医学情报服务

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医学情报服务(medical information service),专业性医学活动,以提高医药卫生水平为目的,通过收集、整理和传播,及时将新的、先进的、适合本国国情的医学及相关学科的最新情报和资料有对比、有分析、有建议地提供给医药卫生(及相关学科)人员。医学情报是针对某特定问题以及针对某一方面或某一领域群体用户的“新”的知识,并需刻不容缓地予以传递,具有针对性、及时性和紧迫性。相对地说,管理人员主要需要战略性情报(即宏观、综合、发展动向的情报,为解决全局、整体、根本性和方向性问题所需),以制订规划及决策。临床、教学及科研人员主要需要战术性情报(即微观、专题的情报,为解决局部、具体问题所需),以促进诊疗技术和方法。当然,管理人员(包括领导人)也需要了解一些战术情报,第一线技术人员也需知道战略情报。

现代医学门类繁多,新的知识层出不穷,迅速增长。从事医学临床和科研的人员在深入钻研本学科(专业)的同时,不可能有更多的时间和精力对相关学科(专业)进行全面系统的调查分析和研究,即使对本学科(专业)的情报信息也需花费大量时间去搜集、积累。据统计这部分时间大约占整个科研时间的20~30%(甚至50%)。而医学情报服务能为医学临床、教学、科研人员传递知识,促进科技水平的发展和提高,节省科研人员的时间,避免重复和走弯路,因此能节约人力、物力、财力,提高科研和管理的效率。医学情报本身就是财富,医学情报服务又能促使其创造财富(赢得时间、救治生命,科技进步等)。所以医学情报服务是科研从开始到结束的整个全过程所不能缺少的重要组成部分。

医学情报服务的方法

有主动服务及被动服务。主动服务指医学情报人员将收集情报过程中发现的课题或问题分析整理,主动向有关领导等管理人员或科技人员提供。它为科研的发展规划、方向、途径和措施、布局及选题起到尖兵、耳目和参谋作用。被动服务则是根据用户提出的课题及问题进行收集、整理,然后提供经研究分析的结果,可起到咨询的作用。

医学情报服务的基本环节是医学情报的收集、整理和传播,前二者为基础,但经过传播才能发挥效益。①收集。通过个人交流,国内及国际学术会议,科研鉴定会,公开及内部出版的书籍、刊物、报纸以及声像文献等,将各资料及时地收集积累,以供研究,检索和利用并可随时提出报道。科学技术的发展日新月异,不可能也没有必要做包罗万象的收集。因此必须注意针对性、方向性、系统性、科学性和经济性;②整理。对收集到的资料进行分析、综合、对比、去粗取精、去伪存真。并应弄清某项问题的国际、国内及本地区三个水平,明瞭其间差距,根据本国本地区具体情况提出建议,如哪些课题应该上马(普遍开展或有限开展)。这就要求对问题既有深度的认识又有广泛的了解,既要了解其历史发展也要掌握现状及最新情况。若经分析认为国际、国内的一些研究有借鉴意义,便可直接译出或推荐供有关人员参考(这些资料多属战术性的);③传播。经收集、整理所得的医学情报应以最短的时间和最有效的手段提供给医学(及相关学科)管理人员及科技第一线工作人员。传播方式有口头、文字、声像(录音、录像、幻灯、电影等)数种。从速度和灵活性来说,以口头方式为最,既可向某个人直接汇报交谈,又可在不同范围内报告;声像方式最生动;文字报道传播面广、易于储存、检索,可多年利用。情报出版物与学术书刊相比,一般说来更注重趋向、进展及动态;具及时性、紧迫性等特点,但不及一般学术书刊内容成熟和定型。

现代化技术如计算机技术、电讯与网络技术、缩微、复印、声像技术等已广泛应用于医学情报服务过程之中。借助计算机资料库的文献检索可以迅速全面地查得所需文献题录及摘要;计算机翻译及计算机排版印刷;电传、复印以及声像等等,使情报的收集、整理、传递的时间都大大缩短。国外医学文献目前已有多种中心资料库可供利用,中国国内文献尚缺乏完整的资料库。利用现代化通讯设备(如电话线路、光纤、微波等)可以在全世界各地装置终端设备(微型计算机或电动打字机)与中心资料库联机,这样在终端便可适时地进行文献检索,做到人机对话,根据检得的文献是否合乎要求,可即时修正提问,这便是网络技术。一处编制的资料库,多处可以资源共享。随着微计算机的普及,各单位可根据医学情报服务的需要输入程序编制所需的资料库,如某专业研究人员的资料库、世界优良医疗设备资料库、临床与科研成果资料库或某专题中文文献资料库等,这样便能及时检出针对某问题的资料。编制的软件也能复制,供其他单位、地区应用,做到资源共享。自动化的办公设备,电动中、英、日文打字机。编辑、排版、打印、复印、装订系列化,也是极为有效的手段。激光光盘存储的资料更为密集,每个9cm盘可存储50万页文献;也可用于检索并可供检索复印。总之,情报手段的现代化,使医学情报服务更迅速地朝着医学情报的广、快、精、准要求前进。

医学情报研究

包括两方面:①医学情报工作方法的研究,属情报学研究范畴,研究医学情报的工作方法,理论和规律,以便更好地指导医学情报服务,欧美的情报研究多指此。②医学科技情报研究,或称医学情报调研,即通过参加会议,研读资料,掌握本地区内外某一学科或专业的科学技术发展水平、经验、动向及成果,进行纵观综述,并进一步预测其发展趋势,以及结合国内(或本地区)的具体情况找出差距,提出看法、意见和措施,使本国(或本地区)尽快赶上或越过世界(或国内其他地区)的先进水平。不但要提供一些具体情报,更重要的是对这些情报进行总结、判断、对比、分析研究,以提供战略、战术情报。其大致步骤为:选题、调查、分析研究,写出调研报告(综述、述评、进展、展望、预测、总结等)。这是保证医学科研和管理质量的不可缺少的工作。

医学情报机构

广义上说,情报与图书馆是一体,不可分割。医学情报服务的好坏与医学图书馆建立、管理的优劣息息相关。医学图书馆的服务对象、入藏书籍,虽有其专业特殊性,但与普通图书馆的建立、科学管理、咨询服务有共同性。

各国的医学情报服务情况不同。或由医学图书馆司理无专门的医学情报机构:如美国由国立医学图书馆、地区的中心医学图书馆及各医学院图书馆;澳大利亚由国家图书馆进行医学情报服务。或设有单独机构:如德国设有科隆德意志医学文献情报研究所、比勒菲德社会医学和公共卫生文献情报所;日本有国际医学情报中心、日本医学情报系统开发中心、日本医药情报中心(侧重药物期刊文摘)。但这些机构的工作都属于医学图书馆+计算机化+网络或做些文摘工作的这一范畴,也就是说做计算机检索和咨询的工作,属于现代化医学图书馆的工作。或有专门的医学情报机构:如苏联设有全苏医学及医疗技术情报研究所,医学科学院,各加盟共和国及高等院校、州的医学情报部门。中国在北京设有中国医学科学院医学情报研究所;各省、市、地区也设有医学情报所(站),或独立存在,或附设于地区医学科学院;医院、研究所也多设有情报室,专司医学情报服务工作。各处的医学图书馆(室)或为独立机构,或附设于医学情报所(站)。

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